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Basta una parola in più…Piccoli gesti per fare una grande differenza


Non è raro che in qualcuno dei miei corsi io utilizzi come “esempi” cose che sono successe a me o a miei conoscenti.

E puntualmente mi arriva sempre la domanda:
ma come fai a conoscere persone così “importanti“?

La risposta è duplice:
1) Sono stato fortunato ad incontrarli
2) Sono stato capace di ACCORGERMENE

Ti spiego cosa intendo. Normalmente abbiamo centinaia di interazioni insignificanti durante la giornata.

Pensa a tutte le persone che incontri ogni giorno e con le quali scambi un “buongiorno”, “quanto viene”, “grazie”, “eccole 10 euro”.

E pensa a tutte quelle che incontri sul lavoro.

E’ un numero enorme, vero?

Ebbene, anni fa ho approntato uno speciale “codice di condotta” che potrà portarti dei risultati ENORMI quando la adotterai come standard in ogni rapporto umano.

Si chiama: “basta una parola in più“.

Da oggi in poi, in ogni interazione che hai, prova a dire anche solo una parola in più.

Se al bar il cameriere ti dice “arrivo subito da lei“, invece di rispondere “ok, aspetto”, prova a dire “ok, ti vedo molto impegnato, non preoccuparti…. respira anche un pò!

Ti stupirai…

Dovrai solo seguire due regole nell’applicazione di questo codice:
- non avere mai pregiudizi. Non puoi mai sapere chi è veramente una persona basandoti solo sull’aspetto o ciò che “credi” sia un segno distintivo sociale…..
- al centro della tua attenzione ci deve essere l’altra persona, non te.

Gestiamo la nostra Motivazione


La motivazione è una potentissima azione o serie di comportamenti direzionati, la cui potenza è data da tutti quei personalissimi motivi, sogni e desideri che danno la direzione e ci permettono di trasformare in risultati quello che ci sembrava irraggiungibile e impossibile.

Quando conosciamo quello che ci piacerebbe diventare, apprendere, fare siamo in grado di tracciare una rotta, stabilire un piano di azione attivare risorse, sentirci estremamente motivati.

La motivazione ha una intensità, il più o meno sembra essere in relazione con la “qualità” della “vision”, cioè con la consapevolezza più o meno dettagliata e dunque appetibile di quello che vorremmo essere o fare nel futuro prossimo, con la nostra capacità di tradurlo in obiettivo concreto e raggiungibile (se quello che vogliamo è concreto riusciamo facilmente ad individuare anche il modo per ottenerlo e questo ci fa sperimentare un senso di powerfullness). La motivazione è sempre direzionata verso il raggiungimento di un obiettivo, più o meno consapevole, nasce e si sviluppa dai bisogni, ed acquista forma, consistenza e direzione attraverso i nostri valori che informano i bisogni riguardo verso quale meta direzionare il comportamento e riguardo il modo in cui poter essere soddisfatti.

I Bisogni secondo lo schema di Maslow si suddividono in primari, secondari e di espansione o autorealizzazione. Quelli primari sono quelli di sopravvivenza, mangiare, dormire etc; quelli secondari sono quelli di socializzazione, amici, partner, sesso, etc; quelli di autorealizzazione sono quelli che ci spingono verso mete come la realizzazione professionale etc.

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